Правила приема

+7(909)678-29-03;   +7(495)410-44-64;  crl-motiv@mail.ru

 Пожалуйста, внимательно прочитайте эту страницу.

Все консультации проходят по предварительной записи. Дата и время консультации согласовывается по телефону, звоните. Все психологи работают по индивидуальному графику, который выстраивается в зависимости от записи клиентов.  Иногда, при наличии свободного времени у психолога, можно попасть на прием в день консультации. Так что если вопрос очень срочный - уточняйте по телефону. 

Если Вы уже записались предварительно на консультацию:

ВНИМАНИЕ!!! для того, чтобы психолог выехал на запланированную консультацию, Вам надо в день консультации, по телефону  подтвердить свою готовность, не позднее чем за 2 часа до начала. Если Вы этого не сделали, мы считаем консультацию автоматически отмененной и психолог оставляет за собой право не приехать на консультацию. 

*** Если от Вас не поступило подтверждение в день приема, наш консультант для уточнения может сам позвонить, за несколько часов до начала консультации. Но если дозвониться не получится (заблокирован Ваш телефон или Вы не подходите по каким-то причинам к телефону), консультация считается неподтвержденной. Неподтвержденные консультации не проводятся и считаются пропущенными без предупреждения, т.е. оплачиваются клиентом (см. ниже).  

*** Если по каким-то причинам Вам неудобно самим звонить и подтверждать, можно договориться изначально, что мы всегда сами будем звонить для подтверждения. Это услуга бесплатна, просто надо заранее нас предупредить.

Отмена или перенос консультации:

ВНИМАНИЕ!!! Если Вы решили отменить или перенести консультацию, то сообщить об этом необходимо не позже чем за 2 часа до начала консультации. 

*** Убедительно просим с уважением и пониманием отнестись к этому правилу, т.к. нередко психологи выезжают в кабинет специально под Вашу консультацию. И в случае, если Вы сначала подтвердили консультацию, а потом за пять минут до ее начала перезваниваете и сообщаете, что не можете приехать - Вы создаете массу неудобств другим людям:

1. Психолог зря потратил свое время на дорогу 

2. Другой клиент (которому консультация возможно была более необходима) не смог попасть в это время на прием.

3. Если за Вашей консультацией у нас была запланирована следующая, то психологу придется ожидать два часа другого клиента. 

А ведь можно просто заранее позвонить... 

Также, если Вы раньше уже понимаете, что обстоятельства не позволят Вам прийти на консультацию - большая просьба, не затягивать до крайнего срока, а как можно раньше сообщить нам об этом, чтобы мы смогли скорректировать график и предложить это время другим клиентам. График у психологов очень плотный и некоторые клиенты вынуждены ждать свободного времени.

Опоздание

Просим придерживаться условленного времени. Если Вы опаздываете, то у нас не всегда есть возможность компенсировать Ваше потерянное время, т.к. за Вашей консультацией обычно следует слудующая. Т.е. Ваша консультация закончится, как было запланировано изначально.

Рекомендуем клиентам, которые едут к нам впервые, предварительно внимательно изучить страничку Контакты, где подробно описано как нас найти и можно посмотреть схему проезда на карте.  

1. Позвонить в центр в любой день, вкл. выходные дни,  с 10.00 до 22.00 по телефонам +7(909)678-29-03 или +7(495) 410-44-64

Если Вы не можете дозвониться (бывает так, что все психологи и консультанты заняты на консультациях и не могут подойти к телефону), можно позвонить позже или отправить заявку на наш электронный адрес www.crl-motiv.ru, указав имя, свой номер телефона и интервал времени в который Вам можно звонить, и мы сами Вам перезвоним.  

Выбрать психолога можно, изучив раздел на нашем сайте Услуги/Психологи, где на каждого специалиста заведена отдельная страничка. Если Вас заинтересовал какой-то определенный психолог, Вы можете записаться к нему на прием, согласовав по телефону удобное обеим сторонам время.

Если Вам сложно определиться с выбором психолога, наш консультант по телефону порекомендует Вам психолога, в зависимости от Вашей проблемы. 

Также по телефону можно уточнить все детали: как нас найти, цены, условия оплаты, уточняющие вопросы по специалистам (опыт работы, образование, специализации и т.д.).

Количество консультаций зависит от проблемы и индивидуальных особенностей и пожеланий клиента. Возможны, как разовые консультации, так и курсами.

Количество и длительность консультаций обсуждается непосредственно на приеме у психолога. Психолог может порекомендовать необходимое время, но окончательное решение остается за Вами. 

Рекомендуемое время для одной консультации в среднем  - 2 часа.

Ценовая политика. Если Вам необходимо несколько консультаций, со второй консультации предоставляется скидка, см.  подробнее...